موظفة استقبال

وصف الوظيفة

تتولى موظفة الاستقبال استقبال عملاء مركز خدمات ما بعد البيع وصيانة المركبات، وتسجيل بياناتهم وطلبات الصيانة، وتنسيق المواعيد مع المستشارين الفنيين، ومتابعة استفسارات العملاء وتزويدهم بالمعلومات اللازمة، بما يضمن تقديم تجربة خدمة احترافية ومتميزة.

المسؤوليات الرئيسية

1. مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.
2. إجادة استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office.
3. القدرة على التنظيم وإدارة المواعيد.
4. حسن المظهر واللباقة.
5. إجادة اللغة الانجليزية قراءة وكتابة.
6. يفضل وجود خبرة سابقة في مراكز الصيانة أو خدمات ما بعد البيع.

المؤهلات المطلوبة

1. الحصول على مؤهل دبلوم أو بكالوريوس ذي صلة.
2. سكان محافظة الخليل.
3. الالتزام بساعات العمل الرسمية.
4. القدرة على العمل ضمن فريق وفي بيئة عمل سريعة، مع التحلي بالدقة والأمانة والمحافظة على سرية بيانات العملاء.